지난 금요일에 관련 기사를 보고 바로 확인해봤더니 뜨아!!
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농협은 없으니 패스하고..
롯데카드, 국민카드 둘다 완전히 털렸다..
그리고 어제, 별로 사용도 안하는 롯데카드는 다 해지하려고 롯데카드 고객센터에 전화를 시도했으니 하루종일 불통. 몇명 대기하라는 안내조차 없이 그냥 "뚜뚜뚜뚜..."
하루종일 뚜뚜거리기만 했다.. 아우 짜증나.. 홈페이지는 아예 먹통이고..
퇴근 후 집에와서 밤 9시쯤 다시 전화 시도.. 앗..이번엔 연결된다.. ARS 안내멘트가 나와서 해지하려고 하니 그건 평일 9시부터 18시 사이에만 가능하니 평일에 다시 전화하란다.. 이번엔 홈페이지 접속을 해봤다.. 다행히 접속이 되고 로그인까지 했다.. 그래그래..이제 되려나 보다 하고 카드해약 페이지까지 들어가서 주민번호 입력하고 공인인증서 로그인 완료하는 순간.. 서버처리중 오류가 발생했다는 알림창이 뜬다.. ㅡㅡ
결국 실패하고 다음날(오늘) 출근하고 다시 시도해봤다.
전화는 일반(1588-8100), 긴급(1588-8300) 모두 어제와 동일하게 "뚜뚜뚜뚜."
홈페이도 대기 좀 하고 접속은 되길래 해약하는곳 갔더니 어제와 동일하게 오류발생..
아.. 짜증나.. 때되면 돈은 잘만 빼가면서 시스템 이따구로밖에 못만드나..
오늘 기사보니 스탠다드차타드도 고객정보 유출 되었다네..
http://www.wowtv.co.kr/newscenter/news/view.asp?bcode=T30001000&artid=A201401190133
동양종금에서 스탠다드차타드로 주거래은행 바꿨는데.. 젠장 ㅠㅠ
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2014-1-23 추가..
오늘이 목요일..
벌써 4일째 롯데카드의 고객선테 전화하면 먹통 (뚜뚜두뚜...)
홈페이지는에서 다시 시도해봤더니 이제 카드탈회하는 부분까지 접속은 된다.
그래.. 여기서 해야지.. 하고 카드 선택하고 탈회 버튼 눌렀더니....
아진짜.. ㅆㅂ 장난하나.
인터넷으로 탈회하라고 만들어놓고 접속 며칠째 안되다가 겨우 접속되서 하려니까 이제 또 인터넷으론 안되니 전화로 하라고? 전화도 안받으면서.. 아진짜 욕나오네..
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현재.. 롯데카드 아예 철회한 상태임..
근데 철회했다고 진짜로 모든 정보를 완전히 삭제할까나.. 믿을수가 없음.. ㅡㅡ
