카페24 문자발송 시스템의 문제점...

의뢰를 받아서 만든 웹사이트가 있다.
도서 등을 대여하는 시스템인데 반납예정일 전날에 반납안내 SMS를 발송해야 한다고 해서 카페24의 문자발송 서비스를 이용해서 구현했다.

이 경우 제일 좋은건 대여업무를 마감한 이후 저녁 시간쯤에 대상 추출하는 프로그램을 일 배치로 작업 등록해서 즉시발송하면 될텐데, 문제는 서버호스팅이 아니라 웹호스팅이라 배치서비스는 제공하지 않는다는 거였다.
그래서 나름 꼼수를 쓴 것이, 관리자가 로그인하면 그때 SMS 예약발송처리를 하게끔 프로그램을 만들었다. 관리자는 당연히 영업일에만 로그인을 할 것이므로 휴일이나 연휴가 있을때는 영업일을 계산해서 휴일 마지막날에 발송을 하게 했다.

문제는 오전에 관리자가 로그인을 해서 그때 기준으로 예약발송 처리를 한 이후 예약발송대상 고객이 반납을 해버린 경우다. 그럼 예약발송 대상에서 빼줘야 하는데(예약발송은 매일 오후 2시에 한다) 카페24 문자발송 시스템에서 예약발송등록은 되는데 그걸 취소하는 API는 제공을 안한다.그렇다고 관리자한테 퇴근할때 무조건 예약발송 처리하라고 버튼 하나 만들어줄수도 없고.. (얘기했는데 실수할 수 있다고 싫단다.. 음.. 그건 맞는 말이긴 하다.)

이해가 안간다.. 예약발송이란게 내일날짜나 일주일 후 날짜로도 할 수 있는건데, 그렇게 등록은 하게 하고 그걸 취소하는건 안만들어놓다니.. 전화로 문의를 하니까 직접 카페24에 들어와서 해당 내역을 찾아서 취소를 하라고 한다. 아니 그럴거면 등록도 다 그렇게 하라고 하던가.. 등록, 예약등록 등은 프로그램으로 가능하게 해놓고 예약등록 취소는 안된다니.. 헐.. 다른회사는 어찌되어 있는진 모르겠지만 이건 좀 아니지 않은가 말이다.. 이런 불만을 나만 얘기했을거 같진 않은데..흠..

카페24는 빨리 이런 문제를 해결했으면 좋겠다. 상식선에서 생각하면 당연한거 아닌가 말이다.. 쩝..


ps) 이런 문제를 슬기롭게 해결하신 분깨서 조언 주시면 감사하겠습니다.~