노트북 마지막 무상수리~

어제 델 서비스센터에 채팅으로 문의하고 약속 잡아서 오늘 아침 9시에 기사가 방문했다.

메인보드와 메모리카드 교체!

3년동안 델 노트북 사용하면서 델에 대한 만족도 급 상승~

이번 프로젝트 끝날때까지 10여개월 정도 이놈으로 마무리하고 나서 다시 델 노트북 사야징~~

아. 벌써부터 노트북 이것저것 살펴보고 있는 나라니... ㅡㅡ

델 서비스.. 이거슨 진리!!

델 노트북 사용한지 4년째.. 얼마전 만 3년짜리 무상수리 서비스 기간이 끝났다. 그동안 발열로 인한 메인보드 교체와 메인보드 교체하러 왔다가 내가 우겨서(?) LCD까지 교체받았으니 30여만원 하는 서비스비는 뽑고도 남았으리라..

얼마전에 노트북 사용중에 멈춤현상이 있었는데 오늘 오전에 또 멈춤현상이 있었다. 이번엔 커다란 비프음과 함께.. 그래서 출근하자마자 델 기술지원팀에 채팅으로 문의를 했다. 아래는 문답의 일부.. 친절한 응대와 함께 이미 끝난 무상서비스임에도 불구하고 내일 보드와 메모리를 마지막으로 한번 더 교체해준다고 한다..

델 서비스 진짜 짱이다.. ㅎ

   Dell : 가끔 멈추는 증상이 프로그램의 문제인지 기계적인 문제인지 확인이 되어야하는데요
  조호형 : 그걸 정확하게 확인하긴 힘들겠군요
   Dell : 비프음이 본체에서 나는것이 확실한것이죠?
  조호형 네
  조호형 아주 커요
   Dell : 증상이 애매하네요...ㅜㅜ
  조호형 다음에 또 멈춤현상 있으면 그때 다시 문의드릴까요?
  조호형 : 제 무상서비스 기간이 끝났을텐데.. 그게 걱정이라..
   Dell : 음...지난지 얼마안된상태라 마지막으로 서비스를 한번 진행하는것이 좋을것 같습니다.
   Dell : 제가 승인을 받아서 한번은 진행이 가능할것 같은데요
  조호형 : 아.. 그래요?
   Dell : 넵~ 제가 힘좀 써보겠습니다.^^

   Dell :  의심부품을 교체를 할려구요
  조호형 : 아..네..
   Dell : 메인보드와 메모리를 교체해볼려고 합니다.

  조호형 : 와우.. 감사합니다.~~~

잉여서비스...

이름하여 "잉여서비스"를 오픈했다.

별건 아니고, 프로젝트 워크샵 하면서 인상깊었던 "피플퍼즐" 과 다세대주택에서 전기세 일괄로 납부하고 계량기 설치한 개별세대에 나누어 받는데 도움이 될만한 "전기/수도세 계산" 프로그램을 만들어서 가족홈페이지에 붙인 것이다.

전기/수도세 계산 프로그래은 처가댁에서 실제 전기세와 수도세 납부하고 세입자에게 걷고 하는데 불편함을 개선하려고 첨엔 엑셀로 만들어서 관리하게 알려드렸다가 짬내서 결국 프로그램으로 만들게 된 것이다. 가족만 사용하려고 대충 만들었다가 얼마전에 다른사람도 쓸 수 있게 하면 좋을거 같아서 대대적인 보수(?)를 했는데 뭐 솔직히 쓸사람 있을까 싶긴 하다.. ㅎ

여튼 짬나는대로 조금씩 이것저것 만들어서 여기에 붙여나갈 생각이다.. 왜? 재밌으니까~~~

http://www.gaboza.net/poll

jQuery에서 json 사용하기

index.html에서 jquery를 이용해서 test.php에서 생성한 json 데이터를 읽어들이는 방법 !!

test.php

{

"name": "조호형",

"sex": "male"

}

index.html

<script>
$(document).ready(function() {
    $('a#json').click(function() {
         $.getJSON('test.php', function(jd) {
               $('#pollok') .attr('style','display:')
                      .empty()                       .append('Name: ' + jd.name);
    });
});
</script>

<a href="#" id="json">json</a>
<br />
<span id=pollok style="display:none;"></span>

안경교체

안경 코받침대 부분이 부러져버렸다..

회사근처 안경점에서 안경 구입.. 시력은 그대로이고 난시축이 좀 틀어졌다나..

안경테 55,000원, 렌즈 70,000원 = 125,000원   >>>>  깎아달라고 졸랐더니 105,,000원... ^^;

KB카드 뭐 이래 2 ㅡㅡ

일전에 KB굿쇼핑카드의 불편한 할인서비스에 대해 글을 올린 적이 있다.

요약하자면 신한러브카드나 현대V카드는 전월에 사용한 실적에 따라 다음달 바로 할인한도가 정해지고 홈페이지나 문자서비스로 할인한도와 할인내역을 확인할 수 있는데 KB카드는 그렇지 않아서 너무 불편하다는 내용이었다. 고객센터에 문의를 여러번 했더니 담당자를 통해 매월 초 할인한도를 유선으로 알려준다는게 마지막 고객센터의 답변이었다.

며칠전(정확히 10월 1일)에 담당자에게 전화가 왔다. 분명히 이 카드를 만들면서 다른 할인카드 하나를 없애고 9월 한달동안 적지않게 사용했기 때문에 10월에는 대충 3만원 이상의 할인한도가 생겼으리라 예상하고 있었는데 웬걸.. 딸랑 5천원 할인한도가 생겨있다고 했다. 도저히 이해가 안가서 자세히 물어봤더니

 사용기준이 아니고 고객님의 실제 결제완료일 기준입니다.

 라고 말하는 것이었다.. 풀이해보면, 9월 한달 100만원을 썼어도, 내가 10월 20일이 결제일이니까 11월에 생기는 할인한도에 9월 사용분이 기준이 된다는 것이다.. 뭐 이런.. XXX

현재 국민은행의 전산시스템이 그렇게 못하게 되어있고 새로 프로젝트를 띄워서 장기로 개발해야 한다는 것이다..

비싼 광고비(신민아가 모델임..) 쓸 돈은 있고, 최소한의 전산개발 할 돈은 없나?

잘 모르겠으면 경쟁사 벤치마킹이라도 하던가..

이걸 계속 써? 말어? ㅡㅡ

KB카드 뭐 이래?? ㅡㅡ

신용카드를 현재 두개 쓰고 있다.. 신한러브, 현대브이카드.. 아니 KB굿쇼핑카드(신민아가 한창 선전하고 있는)를 신청해서 저번주부터 사용하고 있으니 3개다. KB카드를 새로 발급받은 이유는 할인내용이 맘에 들어서이다.

이전에 사용중인 신한, 현대 카드는 둘다 포인트적립이 아닌 현금할인(청구할인)이 되는 카드이다. 포인트보다 당장 할인되는게 더 낫다고 생각해서 사용하는 두 카드 모두 나름 꼼곰이 따져보고 현금할인이 잘 되는 카드를 선택한 것이었다.

그런데 왜 또 KB카드를 발급했냐하면, 할인한도나 조건 등은 별 차이가 없지만 신한/현대카드는 대부분의 할인이 한달에 두번으로 횟수가 정해져 있다. 예를들어 할인마트에서 10만원 사용시 5%인 5천원을 바로 할인해주는데 문제는 처음 두번 사용분만 해당되기 때문에 실수로 천오백원짜리 커피한잔 결제하면 70원 할인되면서 소중한 1회 할인분을 소진해버리는 것이다. 그래서 왠만하면 구매목록을 잘 관리해서 한번에 산다. 그래도 꼭 필요할때 할인을 못받는 일들이 꽤 있다. 그럴때마다 어찌나 아까운지.. 할인한도가 많이 남아도 할인을 못받으니 말이다.

KB 굿쇼핑카드는 횟수제한이 없다. 이점이 참 맘에 들었다. 할인한도 내에서는 한달에 여러번을 써도 그때마다 계속 할인이 된다. 스타벅스나 커피빈 등 커피전문점 할인은 안해주지만 그래도 횟수무제한이 다른 단점을 커버한다는 생각에 현대카드는 해지하고 이 카드를 발급받은 것이다.

저번주에 카드를 받아서 현재 잘 쓰고 있다.. 그런데 카드가 문제가 아니라 KB 서비스가 문제다. 할인되는 곳에서 결제를 해도 이게 할인이 된것인지 아닌지 확인이 안된다. 신한카드는 그게 참 잘 되어 있어서 사용하면 바로 결제액 안내와 할인금액 안내 두개의 문자가 온다. 그리고 매월 초에 이달에 할인받을 금액을 문자로 알려주고 홈페이지에서는 실시간으로 할인내역을 확인할 수 있다. KB카드는 문자는 커녕 아무리 홈페이지에 들어가서 확인하려고 해도 보여주는 곳이 없다. 몇년간 여러번 고도화 프로젝트를 하면서 홈페이지 리뉴얼을 그렇게 했는데 이런건 생각 못했나? 경쟁사 서비스 분석이라도 좀 하지..

내가 못찾는것인지 몰라 문의를 했더니 조금전 답변이 왔다.

양해를 부탁하지 말고 곧 서비스할테니 조금만 기다려달라는 답변을 줘야 하는거 아닌가?

참고로 아래는 신한카드의 할인내역 조회하는 부분이다. 고객은 사소한것에 감동하는 법이다.